buku ini dimaksudkan untuk menolong para manajer penjualan membangun landasan gerak yang kokoh, membangun pusat operasi mencapai hasil penjualan yang memuaskan melalui para wiraniaga yang terampil.
Buku ini merupakan upaya kecil yang mungkin tidak banyak artinya dalam menambah bahan bacaan yang diharapkan bermanfaat guna memahami berbagai hal yang ada kaitannya dengan perilaku manusia dalam kehidupan organisasional.